Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo seu navegador para preservar preferências e melhorar a experiência.

Cookies essenciais

Necessários para autenticação, sessão e segurança. Não podem ser desativados.

Cookies analíticos

Usamos um contador próprio da Wibbe para saber quais páginas são visitadas e de onde as pessoas chegam. Não guardamos seu IP nem dados pessoais: os números são agregados e anônimos.

O cookie wibbe_atrib, da própria Wibbe, guarda por 90 dias de onde você chegou ao site: a origem (ex.: "instagram", "panfleto"), os dados do link ou do anúncio (campanha, conjunto e anúncio da Meta, onde o anúncio apareceu e a profissão do link), a primeira página que você abriu e a data. Ele não guarda nome, e-mail nem telefone. Se você vier de um anúncio pago, essa origem vale no lugar de uma anterior.

Se você criar uma conta, essa origem fica ligada ao seu cadastro, junto com a categoria que você escolheu, para sabermos quais anúncios trazem cadastros de cada profissão. Só a equipe da Wibbe vê esse registro; para medir as campanhas usamos apenas totais por dia e por anúncio, sem nome nem contato. Ele vem na cópia dos seus dados e é apagado quando você exclui a conta.

Cookies de marketing (só com a sua permissão)

Se você aceitar no aviso de cookies, o site carrega o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir os anúncios da Wibbe: visitas às páginas e ações como concluir o cadastro, mandar o pré-cadastro, abrir o WhatsApp ou se candidatar a um chamado. O Pixel não recebe nome, e-mail nem telefone. Com essa mesma permissão, quando você conclui o cadastro ou manda o pré-cadastro, o servidor da Wibbe também avisa a Meta (API de Conversões), para ela saber se o cadastro veio de um anúncio: vão o e-mail e o telefone em hash (SHA-256, um código que não mostra o e-mail nem o telefone), o endereço IP, o navegador e os cookies da Meta. Nome não vai. Do mesmo jeito, quando você faz um pedido, publica uma vaga ou o pagamento de um serviço é confirmado, a Meta recebe o valor e a função do serviço (nunca o endereço nem o bairro). Como a confirmação do pagamento chega depois, sem o navegador, a Wibbe guarda por até 30 dias, do seu último pedido com essa permissão, o endereço IP, o navegador, os cookies da Meta e o e-mail e o telefone em hash; um pedido feito sem a permissão (ou no app) apaga esse registro. Os cookies _fbp e _fbc são da Meta. Com essa permissão, o wibbe_atrib também guarda o código de clique que a Meta põe no link do anúncio (fbclid); ao desligar, ele sai. Sem a sua permissão, nada disso carrega; no app instalado (Android/iOS) nem o Pixel nem esse aviso do servidor rodam.

Com a mesma permissão, o Google (Google Analytics e Google Ads) mede as visitas ao site e ações como criar a conta, chegar à tela de pagamento e pagar, para sabermos de onde vêm as pessoas e medirmos nossos anúncios; não usamos para montar listas de público nem para mostrar anúncios personalizados a você. Vão o tipo de conta e, no pagamento, o valor; nunca nome, e-mail, telefone, CPF, endereço nem o código da sua conta. Os cookies são _ga e _ga_… (até 2 anos) e _gcl_… (até 90 dias). Quando você chega pelo clique num anúncio do Google, o código do clique (gclid) fica no wibbe_atrib e, se você criar uma conta, ligado a ela por 90 dias. Ao desligar, os cookies do Google são apagados deste navegador e o código do clique é apagado do cookie e da sua conta. Nas telas de senha, de acompanhamento por link, de carteira e de perfil o Google não carrega.

Cookies de terceiros

O cookie de sessão (sb-…) é gravado pelo próprio site da Wibbe: o sistema de login roda no servidor da Wibbe. Cookie de terceiros, só os da Meta e os do Google, e só se você aceitar os cookies de marketing.

Lista do que gravamos

Cookies:

• sb-…-auth-token

  Mantém você logado (sessão da sua conta).

  Duração: Até 400 dias, ou até você sair da conta

• wofly-mode

  Lembra se você está usando o app como profissional ou como contratante.

  Duração: 1 ano

• wibbe-app

  Marca que você está no app instalado (Android/iOS), para abrir direto no login.

  Duração: 1 ano

• wibbe_atrib

  De onde você chegou: origem, campanha e anúncio, profissão do link, primeira página e data (o código de clique da Meta, só com os cookies de marketing ligados). Se você criar uma conta, fica ligado ao cadastro.

  Duração: 90 dias

• wibbe_qr

  Guarda qual página do QR do panfleto você abriu, para contar o cadastro uma vez só.

  Duração: 30 dias, ou até o cadastro terminar

• wibbe_rascunho e wibbe_rascunho_ap

  Link do cadastro que a Jessica manda no WhatsApp: o código do link e a marca do aparelho que abriu primeiro, para o formulário vir com o que você já contou na conversa (e não abrir em outro aparelho). Só o nosso servidor lê.

  Duração: 24 horas, ou até o cadastro terminar

• _fbp e _fbc

  Pixel da Meta, só se você ligar os cookies de marketing.

  Duração: Definida pela Meta

• _ga e _ga_<código>

  Google Analytics, só se você ligar os cookies de marketing: reconhece o navegador para contar as visitas.

  Duração: Até 2 anos

• _gcl_au e _gcl_aw

  Google Ads, só se você ligar os cookies de marketing: liga o clique no anúncio ao cadastro.

  Duração: Até 90 dias

Guardado no seu navegador (armazenamento local, não é cookie):

• wibbe-consentimento-marketing-v3

  Sua escolha sobre os cookies de marketing (Meta e Google). Quem tinha aceitado antes, só com a Meta, escolhe de novo.

  Duração: Até você trocar a escolha ou limpar o navegador

• wibbe-gclid-pendente (sessionStorage)

  Se você chega pelo clique num anúncio do Google e ainda não respondeu ao aviso, o código do clique espera aqui, só neste navegador. Se você aceitar, passa para o cookie wibbe_atrib; se recusar, é apagado.

  Duração: Até você responder ao aviso ou fechar a aba

• theme

  Tema claro ou escuro que você escolheu.

  Duração: Até você trocar ou limpar o navegador

• wofly-user-mode

  Perfil em uso (profissional ou contratante) dentro do app.

  Duração: Até você limpar o navegador

• wofly-busca-localizacao

  Última região usada na busca, para não pedir de novo.

  Duração: Até você limpar o navegador

• wibbe-push-token

  Código das notificações deste aparelho, para desligar quando você sai da conta.

  Duração: Até você limpar o navegador

• wibbe-inicio-cadastro-profissional e -contratante

  Marca que o início do seu cadastro já foi contado (sem dado seu), para não contar duas vezes.

  Duração: Até você fechar a aba

• wofly-cadastro-profissional e wofly-criar-vaga

  Rascunho do cadastro e do chamado, para você não perder o que já preencheu.

  Duração: Até o cadastro ou o chamado terminar, ou você limpar o navegador

Como controlar

Os cookies de marketing você liga e desliga aqui mesmo, quando quiser. Você também pode bloquear cookies ou limpar os dados do site pelo seu navegador; algumas funções da Wibbe podem deixar de funcionar. Dúvidas: [email protected].